Política de Privacidade

Atualizado em Setembro de 2022

Por que uma política de privacidade?

A Verbena reconhece a necessidade de cuidar da privacidade e segurança dos dados pessoais dos clientes durante a experiência de compra.

Por isso, a Verbena desenvolveu este documento, denominado "Política de Privacidade", que estabelece, de forma clara, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados, as regras e condições em que são processadas suas informações e dados pessoais, quando você acessa e utiliza o website e seus subdomínios.

Sugerimos que você leia atentamente o conteúdo desta Política de Privacidade. Ao acessar o site e fornecer seus dados pessoais, você concorda com as disposições a seguir, aplicáveis para qualquer acesso ao site, seja por meio de desktop, smartphones e/ou outros dispositivos móveis.

1. Conheça a Verbena

Você pode nos identificar como VERBENA HOUSE LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 40.246.854/0001-77, com endereço na Av. Nossa Sra. de Copacabana, 664, Copacabana, Rio de Janeiro – RJ, 22050-001. Você pode nos contatar por meio do telefone (11) 4508-7170.

2. Saiba quais dados pessoais são tratados e para quais finalidades

Coletamos dados para identificação (nome, endereço, e-mail e telefone), dados de cadastro (nome, e-mail, telefone, CPF ou CNPJ, data de nascimento, senha de acesso, histórico de compras e endereços), dados relativos à compra (endereço, nome do destinatário, telefone) e dados de cobrança (número do cartão, nome do titular, data de vencimento e código de segurança).

Tais dados são utilizados para cadastro no site, envio de informações de marketing (quando autorizado), resposta ao Fale com a Gente, envio de status dos pedidos, realização de compras e processamento de pagamentos.

Atenção: O site é destinado para o uso de consumidores adultos e não é destinado a crianças e adolescentes. Não coletamos propositalmente dados pessoais de menores de 18 anos.

3. Cookies

O site utiliza cookies para enviar informações ao seu computador enquanto você está visualizando o site. Os cookies são exclusivos do seu computador e permitem que o servidor reenvie informações para facilitar e tornar a visita mais conveniente.

Utilizamos cookies para obter informações não pessoais dos visitantes online, como tipo de browser, sistema operacional e provedor de Internet, e para saber o número total de visitantes do website.

Você pode desabilitar cookies nas preferências do seu navegador. Se desabilitá-los, algumas vantagens ou benefícios do site poderão não funcionar adequadamente.

4. Sobre o compartilhamento de dados

A Verbena poderá compartilhar seus dados pessoais com parceiros comerciais para atingir as finalidades acima, e ainda nos casos em que:

• for obrigada por Lei;
• seja necessário para exercer ou defender seus direitos;
• tiver um interesse legítimo para compartilhar os seus dados;
• seja solicitado por uma ordem expedida por autoridade competente.

Nessas hipóteses, a Verbena se compromete a limitar a revelação dos dados pessoais ao mínimo necessário.

5. Sobre segurança de informação e responsabilidade

A Verbena adota as medidas que entende como cabíveis para garantir a segurança dos seus dados pessoais. Havendo qualquer incidente de segurança que acarrete vazamento, quebra de sigilo ou integridade, lhe informaremos sobre o ocorrido.

Internamente, os dados pessoais são acessados somente por profissionais autorizados, respeitando confidencialidade e proteção dos dados.

Ao utilizar nosso site, você poderá ser conduzido, via link, a outros portais ou plataformas, que poderão coletar suas informações e ter sua própria política de tratamento de dados. Caberá a você ler tais políticas.

6. Seus direitos

Você poderá, mediante requerimento à Verbena:

• confirmar a existência do tratamento de dados pessoais;
• acessar os dados pessoais coletados;
• solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• solicitar informação das entidades públicas e privadas com as quais viermos a compartilhar dados pessoais;
• solicitar informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
• revogar o consentimento concedido por meio do aceite desta Política de Privacidade.

7. Retenção dos dados pessoais

A Verbena armazenará todos os dados pessoais coletados enquanto o seu cadastro estiver ativo e conforme seja necessário para as finalidades aqui previstas.

Mesmo após o pedido de exclusão, caso seja necessário para cumprimento de obrigações legais e exercício de direitos, a Verbena poderá continuar com seus dados armazenados.

8. Disposições gerais

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada ou modificada a qualquer momento, cabendo a você verificá-la sempre que acessar o site. Ao continuar a navegação, você concorda em estar vinculado a esta Política conforme alterada.

Esta Política será interpretada segundo a legislação brasileira, sendo eleito o Foro da Comarca do Rio de Janeiro para dirimir qualquer dúvida ou litígio.